En siLopez, como su CONTADOR, la seguridad y la transparencia en el tratamiento de datos son los pilares de nuestra arquitectura tecnológica. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando usted utiliza nuestro sistemas y nuestros servicios de CONTADOR.

1. ALCANCE COMO PROVEEDOR TECNOLÓGICO

siLopez actúa como Proveedor Tecnológico para empresas que buscan integrar ventas por internet, la contabildiad y la logistica de envio de los pedidos. En este rol, procesamos información bajo las estrictas directrices de nuestros proveedores del servicio de hosting.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Para la ejecución de nuestros sistemas, recopilamos los siguientes tipos de datos:

Información de Identificación Directa: Nombres, correos electrónicos, números de teléfono y datos fiscales proporcionados voluntariamente por nuestros clientes y sus prospectos. Datos Técnicos: Direcciones IP, identificadores de dispositivos y cookies para optimizar la velocidad y seguridad de nuestra infraestructura web.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para:

Operación de los sistemas: Sincronizar operaciones y control de siLopez.

Optimización de Ingeniería: Alimentar las base de datos con la informacion relacionadas a las operaciones de la empresa usuaria.

Análisis de la informacion: Calcular cifras en funcion de la informacion reportada y otras métricas de rendimiento para nuestros usuarios.

Cumplimiento Legal: Atender requerimientos de autoridades competentes.

4. INTEGRACIÓN CON TERCEROS

Nuestra aplicación no interactúa con otras plataformas.

5. SEGURIDAD Y ALMACENAMIENTO

Implementamos medidas de seguridad de grado industrial:

Cifrado de Datos: Los datos en tránsito y en reposo se protegen mediante protocolos SSL/TLS y cifrado AES-256.

Aislamiento de Datos (Multi-tenancy): Cada cliente de siLopez CRM tiene su base de datos aislada, garantizando que la información de un negocio jamás se cruce con otro.

Retención: Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del servicio o mientras el socio mantenga su cuenta activa.

6. DERECHOS DEL TITULAR (HABEAS DATA)

De acuerdo con la legislación colombiana e internacional, usted tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de la información.

Solicitar la supresión de sus datos de nuestras bases de datos (Derecho al Olvido).

Para ejercer estos derechos, puede contactar a nuestro Oficial de Privacidad en: contacto@siLopez.com.

7. CUMPLIMIENTO DE POLÍTICAS DE PLATAFORMAS

siLopez se compromete a cumplir con:

Políticas de la plataforma www.silopez.com.

Términos de servicio del contrato firmado entre las partes.

8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a nuevas tecnologías o exigencias legales. Cualquier cambio sustancial será notificado a través de nuestro sitio web.